8 (495) 128 34 56

krep@kontur-97.ru

Время работы:

Пн-Чт: с 8:00 до 18:00, Пт: с 8:00 до 17:00
Суббота и воскресенье: выходные дни

Широкий ассортимент
крепежа и оборудования
для его установки

Гарантийное обслуживание

Уважаемые клиенты, пожалуйста, ознакомьтесь с порядком проведения гарантийного ремонта и правилами замены оборудования. С правилами возврата товара можно ознакомиться на странице Правила возврата.

Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара.

Обратите внимание! 

Срок гарантии на оборудование - 1 год.

Крепеж гарантии не подлежит!

Если приобретенное у нас оборудование вышло из строя, или вы заметили неполадки в его работе, то вы можете обратиться в наш сервисный центр для проведения диагностики и дальнейшего ремонта оборудования либо его замены. 

  • Товар на гарантии - диагностика проводится бесплатно. 
  • Гарантийный период закончился - диагностика оплачивается клиентом.

Диагностика занимает 1-2 рабочих дня. После установления причин выхода оборудования из строя наши специалисты приступят к устранению неполадок или предложат заменить товар на новый.

  • Товар на гарантии ремонтируется бесплатно.
  • Если гарантийный период истек, то наши специалисты дадут рекомендации к устранению неполадок и согласуют с клиентом стоимость ремонта. Клиент сам решает - ремонтировать оборудование у нас или нет.

Замена оборудования занимает:


  • 1-2 рабочих дня, если нужное оборудование есть на складе в Москве.
  • От 2-х недель до 1 месяца, если нужного оборудования нет в наличии на складе в Москве.


Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Вольная, д. 39
Внимание! Гарантийное обслуживание инструментов фирмы FAR производится только по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 66.


Каталог

Новости

11.06.2020

С днем России!

Поздравляю с Днём России и от души желаю всем сердцем, всей душой любить свою Родину. 

Пусть каждый день начинается с чего-то доброго и радостного, пусть каждый год для тебя, для народа, для всей дружной страны будет плодотворным, успешным, щедрым, ярким и интересным!

Коллектив ГК Контур
С днем России!
09.05.2020

С днем победы!

Уважаемые клиенты и партнеры!

Группа компаний Контур от всего сердца поздравляет Вас с 9 мая. Этот праздник имеет огромное значение для каждого жителя нашей страны. Мы с болью в сердце вспоминаем все ужасы войны, горечь потерь и утрат наших дедов и прадедов. Но эта победа - символ чести, мужества, отваги и доблести всех героев.

Этот день - символ гордости за тех, кто отстоял свободу и независимость нашей страны!

Коллектив ГК «Контур»


С днем победы!
01.05.2020

С праздником первого мая

Дорогие клиенты, поздравляем вас с 1 мая!

Пускай вместе с теплом первых по-настоящему солнечных дней придут силы и энергия для новых свершений, а ежедневный труд приносит только радость и моральное удовлетворение.

Желаем вам безграничных возможностей для самореализации, постоянного потока вдохновения, ежедневного стимула к плодотворной работе. Удачи вам во всех делах, крепчайшего здоровья, больших побед и замечательного настроения!

Коллектив ГК «Контур».



С праздником первого мая